¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de que esté en producción?
Política de cancelación y cambios
Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que requieran cancelar un pedido. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier cancelación o cambio está sujeto a cargos basados en los costos incurridos hasta el momento de su solicitud de pines personalizados. Estos cargos son necesarios para cubrir los recursos y esfuerzos invertidos en procesar su pedido hasta ese momento.
Sin Cambios una vez que comienza la producción:
Una vez que comencemos la producción de tus obsequios personalizados, no podemos aceptar más cambios en el pedido. Esto se debe a que nuestro equipo comienza de inmediato a trabajar diligentemente para dar vida a tu visión, y los cambios en esta etapa pueden interrumpir el proceso de producción y afectar la calidad y el tiempo de entrega de tus pines.
Nuevo pedido de cambios durante la producción:
Si se requieren cambios después de que la producción haya comenzado, se tratará como un nuevo pedido. Esto garantiza que podamos mantener el más alto nivel de calidad y eficiencia en el proceso de producción. Nuestro equipo estará encantado de ayudarlo a realizar un nuevo pedido para cualquier modificación o requisito adicional.
Comunicación clara para un proyecto exitoso:
Para evitar cualquier confusión o inconveniente, fomentamos la comunicación abierta desde el inicio del proyecto. Por favor, proporciónenos todos los detalles y especificaciones necesarios antes de que comience la producción, para poder garantizar un proceso fluido y exitoso para sus obsequios personalizados.