Puis-je modifier ou annuler ma commande après sa production?
Politique d'annulation et de modification
Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir, entraînant la nécessité d'annuler une commande. Cependant, veuillez noter que toute annulation ou modification est soumise à des frais basés sur les coûts engagés jusqu'au moment de votre demande de broches personnalisées. Ces frais sont nécessaires pour couvrir les ressources et les efforts investis dans le traitement de votre commande jusqu'à ce point.
Aucun changement une fois que la production a commencé:
Une fois que nous commençons la production de vos cadeaux personnalisés, nous ne pouvons pas accepter de modifications supplémentaires de la commande. Cela est dû au fait que notre équipe commence immédiatement à travailler avec diligence pour donner vie à votre vision, et des changements à cette étape peuvent perturber le processus de production et avoir un impact sur la qualité et le délai de livraison de vos épinglettes.
Nouvelle commande pour des modifications en cours de production:
Si des modifications sont nécessaires après le début de la production, elles seront traitées comme une nouvelle commande. Cela garantit que nous pouvons maintenir le plus haut niveau de qualité et d'efficacité dans le processus de production. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à passer une nouvelle commande pour toutes les modifications ou ajouts nécessaires.
Communication claire pour un projet réussi:
Pour éviter toute confusion ou désagrément, nous encourageons une communication ouverte dès le début du projet. Veuillez nous fournir tous les détails et spécifications nécessaires avant le début de la production, afin que nous puissions garantir un processus fluide et réussi pour vos cadeaux personnalisés.
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